Fisunoğlu’nun iletişim ile seyahat ve turizm sektörlerindeki kariyeri 25 yılı aşkın bir süredir devam etmekte olup, Avrupa’da ve Türkiye’de üst düzey pozisyonları kapsamaktadır. Kendisi, hem Türkiye’de hem de Hollanda merkezli bölgesel ve küresel görevlerde; özel sektör, kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşlarında destinasyon ve ülke pazarlaması, uluslararası toplantılar endüstrisi ve turizm ürünü geliştirme alanlarında son derece saygın bir uzmandır.

Elif Balcı Fisunoğlu (Ph.D), hâlen T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından kurulan ve kanunla yetkilendirilen Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı’nda (TGA) Turizm Operasyonları ve Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmaktadır. Bu kapsamda Türkiye’yi ve TGA’yı UN Tourism’e Bağlı Üyeler Kurulu, WTTC – Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi İcra Komitesi ile GSTC – Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi Yönetim Kurulu’nda temsil etmektedir.

Akademik olarak, Stratejik İletişim ve Destinasyon İmajı konusu üzerine Halkla İlişkiler alanında doktora (Ph.D.) derecesine sahiptir.

Elif Fisunoğlu, Türk ve Avrupa turizm sektörlerinin tüm alanlarını kapsayan çeşitli kuruluşlarda üst düzey ve yöneticilik pozisyonlarında görev almıştır. Bunlar arasında İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu’nda (ICVB) geçirdiği on dört yıl öne çıkmaktadır. İlk olarak üst düzey satış ve pazarlama görevlerinde çalışmış, ardından dört yıl boyunca Genel Müdür olarak görev yapmıştır. Bu dönemde ICVB’nin yenilikçi kamu-özel sektör iş birliği modelinin hayata geçirilmesine liderlik etmiş ve bu model sayesinde İstanbul, 2010 yılında dünyanın en iyi 10 kongre destinasyonu arasına girmiştir.

Fisunoğlu, ayrıca Hollanda’nın Amsterdam kentinde, Uluslararası Kongre ve Konvansiyon Birliği’nde (ICCA) iki yıl boyunca Avrupa Bölge Direktörü olarak görev yapmış; otellerden havayollarına, DMC’lerden diğer sektör paydaşlarına kadar uzanan, 48 ülkeden 580 kuruluşu kapsayan bölgesel üyeliği temsil etmiştir.

Önceki görevlerine ek olarak, European Cities Marketing, ICCA, Global Destination Sustainability Danışma Kurulu ve SKAL International İstanbul Kulübü gibi uluslararası sektör birliklerinde gönüllü ve yönetim kurulu görevleri üstlenmiş; 2016–2018 yılları arasında MPI – Meeting Professionals International Türkiye Chapter Başkanlığı’nı yürütmüştür.